Politique de
confidentialité
Sommaire
- Préambule et engagement
- Responsable du traitement
- Données personnelles collectées
- Finalités et bases légales
- Destinataires et sous-traitants
- Transferts hors UE
- Durée de conservation
- Sécurité des données
- Vos droits
- Cookies
- Protection des mineurs
- Droit de réclamation
- Modifications de la politique
- Contact DPO
01 Préambule et engagement
Inzirillo Ecompro (exerçant sous le nom commercial Digital Trading) accorde une importance fondamentale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données dans le cadre de l'utilisation du site digital-trading.fr et de nos services.
Le traitement de vos données est conforme :
- Au Règlement général sur la protection des données (Règlement UE 2016/679, dit « RGPD »)
- À la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD entrée en vigueur le 1er septembre 2023)
- À la Loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée
- Aux délibérations et recommandations de la CNIL française
02 Responsable du traitement
- Responsable
- Inzirillo Ecompro (nom commercial : Digital Trading)
- Forme juridique
- Entreprise individuelle suisse, IDE CHE-336.430.322
- Siège
- Rue de la Gare 50B, 2605 Sonceboz, Suisse
- Contact protection données
- contact@digital-trading.fr
- Représentant UE
- Non requis (CA en deçà des seuils art. 27 RGPD)
Inzirillo Ecompro n'a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO) car son activité ne remplit pas les critères de désignation obligatoire de l'article 37 RGPD. Toutefois, toute demande relative à la protection de vos données peut être adressée à l'adresse email ci-dessus.
03 Données personnelles collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes, selon vos interactions avec le site :
3.1. Données collectées à l'inscription Pack Découverte ou à l'achat
- Identité : prénom, nom (facultatif sur le Pack Découverte, obligatoire à l'achat)
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone WhatsApp (si vous avez consenti à ce canal de contact)
- Données de facturation : adresse postale, pays (en cas d'achat)
- Données de paiement : aucune donnée bancaire n'est stockée par Inzirillo Ecompro. Les paiements sont traités directement par Stripe, processeur certifié PCI-DSS
3.2. Données collectées automatiquement
- Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, langue, pages visitées, durée de visite, source de trafic
- Données de cookies : identifiant de session, préférences utilisateur, données analytiques (si consentement donné)
3.3. Données collectées dans le cadre de la relation client
- Historique d'achat : produits commandés, dates, montants
- Communications : échanges email, messages WhatsApp, tickets support
- Données d'usage produit : connexion au canal Discord, téléchargement des robots, accès aux modules de formation
04 Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) | Données concernées |
|---|---|---|
| Délivrance du Pack Découverte | Consentement (art. 6.1.a) | Email, prénom, WhatsApp |
| Exécution d'une commande payante | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Identité, contact, facturation, historique d'achat |
| Communications marketing (email/WhatsApp) | Consentement (art. 6.1.a) | Email, prénom, WhatsApp |
| Support client | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | Email, historique d'achat, échanges |
| Facturation et obligations comptables | Obligation légale (art. 6.1.c) | Identité, facturation, historique d'achat |
| Statistiques de fréquentation du site | Consentement (art. 6.1.a) | Données techniques anonymisées |
| Lutte contre la fraude et le piratage | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | IP, données de navigation, données de paiement (via Stripe) |
4.1. Communications WhatsApp Business
Concrètement, vous pouvez recevoir :
- Des contenus pédagogiques sur le trading automatisé et manuel
- Des informations sur les nouveaux robots ou outils proposés
- Des offres ponctuelles sur le Pack Pro ou l'Accompagnement
- Des réponses à vos questions de support
Désabonnement à tout moment : vous pouvez vous désabonner du canal WhatsApp à tout moment en répondant simplement "STOP" à n'importe quel message reçu. Votre numéro sera retiré de la liste sous 24 heures ouvrées et vous ne recevrez plus aucun message commercial. Vous pouvez également exercer votre droit d'opposition par email à contact@digital-trading.fr.
Le service WhatsApp Business Cloud API est opéré par Meta Platforms Ireland Ltd (sous-traitant, voir tableau article 5). Vos messages transitent par les serveurs Meta (UE + USA). Conformément à la politique WhatsApp, vos messages avec Digital Trading bénéficient du chiffrement de bout en bout.
05 Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être communiquées aux destinataires et sous-traitants suivants, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution des finalités ci-dessus. Tous ces sous-traitants sont liés à Inzirillo Ecompro par des Accords de Traitement des Données conformes à l'article 28 du RGPD.
| Sous-traitant | Finalité | Hébergement |
|---|---|---|
| Système.io | Emailing marketing et transactionnel | UE · France |
| Stripe Payments Europe Ltd | Traitement des paiements en ligne | UE · Irlande (transferts vers les USA encadrés par CCT) |
| Meta Platforms Ireland Ltd | WhatsApp Business Cloud API | Hors UE · USA (CCT + DPF) |
| Hetzner Online GmbH | Hébergement automatisations n8n (transfert de leads) | UE · Allemagne |
| Cloudflare, Inc. | Hébergement du site (Cloudflare Pages), CDN, sécurité | Hors UE · USA (CCT + DPF) |
| Hostinger International Ltd | Hébergement du nom de domaine et de la boîte email contact@digital-trading.fr | UE · Lituanie |
| Discord Inc. | Hébergement des espaces communautaires (canaux Discord) | Hors UE · USA (CCT) |
Aucune donnée personnelle n'est cédée, louée ou vendue à des tiers à des fins commerciales. Vos données ne sont partagées avec les sous-traitants ci-dessus que dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution des services que vous avez souscrits ou auxquels vous avez consenti.
06 Transferts hors Union européenne
Certains de nos sous-traitants sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis (Stripe pour certains traitements, Meta pour WhatsApp, Cloudflare pour l'hébergement, Discord). Ces transferts sont encadrés par les mécanismes de protection prévus par le RGPD :
- Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne (Décision d'exécution UE 2021/914 du 4 juin 2021)
- Data Privacy Framework (DPF) pour les sous-traitants américains certifiés (Décision d'adéquation UE du 10 juillet 2023)
- Mesures supplémentaires techniques et organisationnelles : chiffrement, pseudonymisation, contrôles d'accès
Pour la Suisse, ces mêmes mécanismes sont reconnus par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) au titre de la nLPD entrée en vigueur le 1er septembre 2023.
07 Durée de conservation
| Catégorie de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Prospects (sans achat) | 3 ans après dernière interaction active | Délai DGCCRF prospection commerciale (art. L34-5 CPCE) |
| Clients (avec achat) | 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle | Obligations comptables (Code des obligations suisse art. 962) |
| Données de facturation | 10 ans | Code des obligations suisse + Code de commerce français |
| Données de connexion / IP | 13 mois maximum | Recommandation CNIL |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum | Recommandation CNIL |
| Messages WhatsApp / échanges support | 3 ans après dernier échange | Gestion de la relation client |
| Données de trading dans Digital Trading Journal | Tant que le compte est actif + suppression automatique après 6 mois d'inactivité | Stricte minimisation, vos données vous appartiennent |
08 Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données, notamment :
- Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications avec le site (HTTPS)
- Hébergement sécurisé chez des prestataires certifiés (Cloudflare ISO 27001, Stripe PCI-DSS niveau 1)
- Authentification forte sur les accès administrateur
- Sauvegardes chiffrées régulières
- Mises à jour de sécurité continues
- Sensibilisation et formation continue du responsable de traitement
09 Vos droits
Conformément au RGPD et à la nLPD suisse, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès (art. 15 RGPD) : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification (art. 16 RGPD) : corriger les données inexactes ou compléter les données incomplètes
- Droit à l'effacement / droit à l'oubli (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
- Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : geler temporairement l'utilisation de vos données
- Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
- Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime ou la prospection
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (art. 7.3 RGPD), sans affecter la licéité du traitement antérieur
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Modalités d'exercice
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@digital-trading.fr en précisant l'objet de votre demande et en joignant un justificatif d'identité (le cas échéant, pour vérifier que vous êtes bien la personne concernée).
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande, conformément à l'article 12.3 du RGPD. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité particulière.
10 Cookies
L'utilisation de cookies sur le site digital-trading.fr est encadrée par notre Politique cookies. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis le bandeau de consentement disponible en pied de page.
11 Protection des mineurs
12 Droit de réclamation auprès des autorités
Si vous estimez que vos droits relatifs à la protection de vos données ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
- Pour la France
- CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) - 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris - cnil.fr
- Pour la Suisse
- PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) - Feldeggweg 1, 3003 Berne - edoeb.admin.ch
- Pour les autres pays UE
- L'autorité de protection des données de votre pays de résidence (liste disponible sur edpb.europa.eu)
13 Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter des évolutions réglementaires, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour est mentionnée en tête du document.
Toute modification substantielle (élargissement des finalités, ajout de sous-traitants hors UE, changement de durée de conservation) vous sera notifiée par email si vous êtes inscrit à notre liste, et fera l'objet d'une mention visible sur le site.
14 Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles :
- contact@digital-trading.fr
- Courrier postal
- Inzirillo Ecompro, Rue de la Gare 50B, 2605 Sonceboz, Suisse
- Délai de réponse
- 1 mois maximum (RGPD art. 12.3)